Devoluciones y reembolsos

DEVOLUCIONES

PRODUCTOS FÍSICOS

Se admitirán devoluciones en el caso de que el producto, por las razones que fueren, llegue en mal estado. El plazo de devolución es de 7 días naturales desde el día que se recibe el productos. Solo tienes que enviarnos un mail a info@saldemesa.es indicando el nombre del producto tal como aparece en la tienda y la causa de la devolución. Te responderemos confirmándote la recepción del email y te indicaremos la dirección a la que deberás enviar el producto. Nosotros nos haremos cargo de los costes relativos a este cambio o devolución.

Si cambias de opinión, te has equivocado al hacer tu pedido, tienes un plazo de 60 días para devolver el producto, corriendo el cliente con los gastos de envío.

Una vez que recibamos el artículo, comprobaremos que todo está bien y te devolveremos el dinero con el mismo modo de pago que utilizaste en tu pedido, excepto los gastos de envío, en un máximo de 7 días naturales.

En cuanto a los posibles extravíos en las devoluciones, no podemos hacernos responsables de las devoluciones que un cliente nos haga con un transporte ajeno a nuestra compañía.

CANCELACIÓN DE TALLERES

POR PARTE DE SALDEMESA

En caso de que por alguna razón, cualquiera que ella sea, se produzca una cancelación de un taller o talleres por parte de MARIA MORALES PARGA, tienes derecho a la devolución íntegra del importe del mismo, sin que ello implique más deberes por parte de MARIA MORALES PARGA. Al aceptar estas condiciones renuncias expresamente a requerir ningún tipo de compensación dineraria o de cualquier otro índole.

En el caso de no desear la devolución del importe abonado,MARIA MORALES PARGA intentará alojarte en otros talleres en fechas sucesivas. Si esto no fuera posible, MARIA MORALES PARGA se reserva el derecho a devolverte el dinero sin realojarte en talleres en fechas sucesivas, renunciando el cliente a requerir ningún tipo de compensación dineraria o de cualquier otro índole.

POR PARTE DEL CLIENTE

En caso de no poder asistir al taller es necesaria una cancelación expresa con tres días de antelación a la fecha de realización del taller mediante el envío de correo electrónico a info@saldemesa.es. Tienes derecho a la devolución íntegra del importe del taller o bien a inscribirte en una nueva edición del mismo taller o en un taller del mismo importe en fechas sucesivas.

Si la cancelación se produce en menos de 72 horas antes de la realización del taller, no se devolverá el dinero ni se podrá optar a un cambio de fecha, excepto en casos de fuerza mayor, entendiéndose por causa mayor lo definido en el artículo 1105 del Código Civil, en cuyo caso tendrás derecho a la devolución total del importe abonado o bien a inscribirte en una nueva edición del mismo taller o en un taller del mismo importe en fechas sucesivas.